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🚨 Urgence refoulement 24 h / 24, 7 j / 7

L’égout refoule dans votre sous-sol ?
Ça se bloque.

Installation de clapet anti-retour et intervention d’urgence lors d’un refoulement d’égout, partout au Québec. Une pièce mécanique, installée une fois, qui protège votre sous-sol à chaque grosse pluie.

Pas une urgence ? Remplissez notre formulaire — on vous rappelle rapidement.

✓ Installation conforme ✓ Prix clair d’avance ✓ Documents pour votre subvention
🛡️ Clapets conformes 🚨 Urgence 24 h / 24, 7 j / 7 📹 Inspection par caméra 📍 Partout au Québec

Ce qui se passe pendant un refoulement

Lors d’une pluie intense, le réseau d’égout municipal peut recevoir bien plus d’eau qu’il ne peut en évacuer. La conduite se remplit, la pression monte, et l’eau cherche une sortie. Cette sortie, c’est le point le plus bas raccordé au réseau — très souvent le drain de plancher d’un sous-sol.

Ce qui remonte alors n’est pas de l’eau de pluie propre : c’est un mélange d’eau et d’eaux usées. Les dégâts sont matériels et sanitaires, et une grande partie de ce qui a été touché — tapis, gypse, meubles — ne se récupère pas.

Le clapet anti-retour règle exactement ce problème. Un battant se ferme automatiquement dès que l’eau tente de revenir vers la maison, et se rouvre une fois la pression retombée. Pas d’électricité, pas d’entretien compliqué, pas d’intervention de votre part au pire moment.

😰 Ça refoule chez vous en ce moment ?

  1. Arrêtez toute utilisation d’eau — toilettes, douches, laveuse. Chaque litre empire les choses.
  2. N’entrez pas dans l’eau si elle touche des prises ou des appareils électriques.
  3. Photographiez tout avant de nettoyer (assurances).
  4. Appelez-nous — on arrête la source et on sécurise les lieux.
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Nos services

De l’installation planifiée à l’urgence en pleine nuit — les deux côtés du problème.

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Installation de clapet

Installation d’un clapet anti-retour conforme pour empêcher l’égout de refouler dans votre sous-sol.

🚨

Urgence refoulement

Intervention d’urgence quand l’égout refoule et que les eaux usées remontent au sous-sol.

📹

Inspection par caméra

Inspection par caméra pour voir l’état réel de votre branchement d’égout avant de décider.

🔧

Entretien de clapet

Vérification, nettoyage et remise en état d’un clapet anti-retour existant.

💧

Protection du sous-sol

Clapet, pompe de puisard et fosse de retenue : la protection combinée d’un sous-sol au sec.

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Une urgence maintenant ?

Un refoulement ne s’arrête pas tout seul. Appelez, on vous répond tout de suite.

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💰

Votre ville paie peut-être une partie de la facture

Un sous-sol inondé coûte cher à tout le monde — au propriétaire, à l’assureur et à la municipalité. C’est pourquoi plusieurs villes du Québec offrent une aide financière pour l’installation d’un clapet anti-retour. Les montants, les conditions et les documents exigés varient d’une ville à l’autre, et les programmes changent d’une année à l’autre.

Nouveau — dès le 1er octobre 2026 : le volet Adaptation du programme Rénoclimat prévoit 700 à 1 000 $ pour l’installation d’un clapet antiretour, partout au Québec, et jusqu’à 35 000 $ pour des travaux d’adaptation en zone inondable reconnue.

Le piège classique : la plupart des programmes exigent que la demande soit déposée avant les travaux, avec une facture détaillée et des photos de l’installation. On vous remet systématiquement ces documents — et on vous dit quoi préparer avant de commencer. Montants, conditions et carte par ville →

Simple et rapide

1

Vous appelez

On évalue votre situation : installation planifiée ou refoulement en cours. Dans le doute, appelez — on trie avec vous.

2

On regarde avant de creuser

Inspection du drain et, au besoin, caméra dans le branchement. On confirme le bon type de clapet et le bon emplacement.

3

Sous-sol protégé

Clapet installé, regard d’accès prévu pour l’entretien, photos et facture détaillée pour votre subvention et votre assureur.

Questions fréquentes

C’est quoi, au juste, un clapet anti-retour ?

C’est une valve installée sur votre conduite d’égout. Elle laisse l’eau sortir de la maison normalement, mais dès que quelque chose tente de revenir en sens inverse — parce que le réseau municipal est surchargé —, un battant se ferme automatiquement et bloque le passage. Aucune électricité, aucune intervention de votre part : c’est mécanique.

Le clapet anti-retour est-il obligatoire au Québec ?

Plusieurs municipalités québécoises l’exigent par règlement pour les nouvelles constructions et les rénovations touchant la plomberie, et un bon nombre d’assureurs le demandent ou en tiennent compte. Les règles varient d’une ville à l’autre : vérifiez auprès de la vôtre. Obligatoire ou non, c’est l’une des protections les plus rentables qu’un propriétaire puisse installer.

Y a-t-il une subvention pour installer un clapet anti-retour ?

Plusieurs villes du Québec remboursent une partie du coût, avec des montants et des conditions qui varient et qui changent d’une année à l’autre. Important : la plupart des programmes exigent que la demande soit faite AVANT les travaux, avec facture détaillée et photos. Informez-vous auprès de votre municipalité — et on vous fournit les documents nécessaires.

Mon égout refoule en ce moment. Que faire tout de suite ?

Cessez immédiatement d’utiliser l’eau dans la maison (toilettes, douches, laveuse, lave-vaisselle) : chaque litre envoyé au drain aggrave le refoulement. N’entrez pas dans l’eau si elle touche des prises électriques. Prenez des photos avant de nettoyer — votre assureur les demandera. Et appelez-nous : on intervient en urgence.

Dans quelles villes intervenez-vous ?

Nous desservons plusieurs villes du Québec, dont Saint-Hyacinthe, Beloeil, Saint-Jean-sur-Richelieu, Longueuil, Montréal, Laval et plusieurs autres. Consultez la page « Zones desservies ».

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